Дев’ять з десяти (88%) користувачів інтернету мав досвід спілкування з чат-ботом протягом останнього року і тільки кожен другий (55%) залишив задоволеним результатом. Водночас в Zendesk прогнозують, що скоро ШІ відповідатиме абсолютно за всі взаємодії з клієнтами. Чи можуть в такому

AI агенти: найгарячіший тренд у технологіях у 2025 році Технології постійно трансформують бізнес, і зараз ми стаємо свідками ще однієї такої трансформації, пов’язаної зі штучним інтелектом. Наступний етап його еволюції, на думку експертів McKinsey, імовірно, відчутно вплине на

Топ-5 хмарних сховищ для бізнесу та особистого використання у 2025 році Хмарні сховища давно перестали бути просто зручним доповненням — сьогодні вони замінюють флешки, зовнішні диски та навіть корпоративні файлові сервери. Ми зберігаємо там робочі документи, фотоархіви, проекти

Як розробити та реалізувати мультихмарну стратегіюУ період, коли хмарні обчислення стали фундаментальним елементом бізнес-операцій, підприємства все частіше прагнуть реалізувати стратегію мультихмарного підходу — використання хмарних послуг від кількох постачальників хмарних послуг (CSP). Згідно з нещодавнім прогнозом Gartner,

5 кроків до ефективної реалізації стратегії аварійного відновленняЯк показують дослідження, будь-який бізнес знаходиться в зоні ризику. Одні тільки програми-вимагачі призводять до величезних збитків: як у вигляді витрат на викупи, які в корпоративному сегменті сягають десятків мільйонів доларів,

Вибір IaaS-провайдера для розміщення ІТ-інфраструктури бізнесу: 7 головних критеріїв2023-го Gartner прогнозує збільшення витрат на хмари до $600 млрд, що на 20% більше, ніж рік тому. Бізнес розуміє, що IaaS — надання для ритейлу, фінтеху, банківської сфери, агросектору та інших

Що таке хмарне сховище і як воно працюєЗберігання даних у хмарі передбачає розміщення їх на віддалених серверах на стороні провайдера, який займається їх обслуговуванням, модернізацією, забезпечує фізичний захист, надає інструменти для доступу та управління даними. Також провайдер

Dedicated Server або IaaS — що вибрати?Хмарний продукт «інфраструктура як сервіс» та оренда виділеного сервера — дві популярні послуги, які мають і схожість, і принципові відмінності. В них по-різному реалізовано порядок виділення ресурсів, відрізняється вартість володіння і рівень контролю IT-инфраструкуры. Розповідаємо

Що таке «фаєрвол як сервіс» або FWaaSНа відміну від звичного багатьом програмного фаєрволу, встановленого на комп’ютері, «фаєрвол як сервіс» використовується для одночасного захисту кількох клієнтських IT-інфраструктур. Але не тільки в цьому полягає його відмінність від традиційних апаратних

Що таке IaaS, PaaS, SaaS? За цими абревіатурами ховаються назви різних типів хмарних обчислень, що  доступні користувачам за сервісною моделлю, або as a Service. Розуміти їхні відмінності, можливості та основні обмеження важливо для того, щоб правильно підібрати